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古冶区:“小网格”服务“大民生”

2022-10-07 01:09:12 1199

摘要:“我现在每天基本手机不离手,纸笔随身携带,及时关注微信消息,百姓反映的问题随时记录解决。”李秀芹说。李秀芹是古冶区范各庄镇前岳各庄村6号网格的网格员,负责网格内50户农户,共75口人。自疫情防控工作开展以来,她的手机号码就成了服务居民的热线...

“我现在每天基本手机不离手,纸笔随身携带,及时关注微信消息,百姓反映的问题随时记录解决。”李秀芹说。

李秀芹是古冶区范各庄镇前岳各庄村6号网格的网格员,负责网格内50户农户,共75口人。自疫情防控工作开展以来,她的手机号码就成了服务居民的热线。她借助微信为居民实时发送疫情防控相关知识,引导居民科学做好防护。

为了实现精准管理,古冶区将网格化管理体系与区情实际相结合,构建起“4+4”网格化体系,即将辖区内所有人头分为乡街村居、生产类企业、党政机关事业单位、服务场所四类网格系统,四类网格系统覆盖全区每个单位、每个场所、每寸土地。同时,各类网格系统又分为四个层级,每一类网格都做到一级抓一级,层层抓落实,责任落到人头,以小网格支撑起精细化管理的大格局。

有事儿就找网格员,帮办代办贴心人。魏雅琪是唐家庄街道京华东里社区的一名网格员,老小区里老年人居多,网格员的工作更加繁重。老年人的养老保险认证、医疗保险缴纳等都成了难题。魏雅琪耐心地指导帮助他们在手机上操作,同样的话每天都要重复几十次。疫情防控期间,她更是居民的“主心骨”,310楼的居民脑出血、324楼的孕妇突发疾病……这些大事急事,魏雅琪总是挺身而出,她骑着电动车飞奔在居民家与社区之间,及时联系医院,为患病居民开具通行介绍信,为百姓打开生命的绿色通道。

一个人、一方格,奔忙在楼栋之间;一支笔、一个本,记录着百姓需求。疫情防控中他们“打前哨”,居民矛盾化解中他们是“和事佬”,群众有大事小情随叫随到,他们成了居民生活中的“万能钥匙”。

织密一张网,守好一座城。目前,该区共有6480个网格,6480名网格员服务在基层一线,他们眼里有群众,心中有大爱,各守一方格,用爱守护百姓的幸福与安康。(张威 万丽丽)

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