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唐山银行首家智能银行正式对公众开放体验

2023-05-18 11:39:08 1931

摘要:环渤海新闻网消息 近日,唐山银行第一家智能银行——唐城支行正式对公众开放体验。此次公众开放体验活动以“智能科技展示、客户极致享受”为主旨,以让公众感受智能科技带来的高效专业金融服务为目的。据悉,此次体验活动将持续到今年3月初。唐山银行行长助...

环渤海新闻网消息 近日,唐山银行第一家智能银行——唐城支行正式对公众开放体验。此次公众开放体验活动以“智能科技展示、客户极致享受”为主旨,以让公众感受智能科技带来的高效专业金融服务为目的。据悉,此次体验活动将持续到今年3月初。

唐山银行行长助理王鹏表示,一直以来,唐山银行非常希望通过引入先进的科技手段,将传统的银行体验从产品转移到人,让每一位步入网点的市民客户,都能轻松拥有属于自己的金融产品解决方案,并通过实时互动在现场解决问题。唐山银行就是要让科技创新金融,让服务时刻与市民相随。

据介绍,虽未正式开业,但唐山银行此次利用春节假期对公众开放的首家智能银行——唐城支行,汇聚了诸多业界领先的高智能科技元素,并广泛应用到金融服务中,如该支行拥有综合应用智能填单叫号预约台、金融产品与理财规划互动桌及综合业务办理终端等多种先进智能设备,通过人与智能、人与科技的互动,力争为客户带来“简单到家”的极致体验。

通过亲身体验,笔者与市民充分领略了智能银行的高科技给客户带来的便利与快捷。通过与该行一系列先进科技设备的互动,客户可以自助办理诸如个人储蓄、开卡、转账汇款等一般性业务,无需耗时排队等候;银行亦无需再提供传统“人对人”的金融服务模式,进一步节省了人力资源,有效地提高了金融服务的效率。

为充分体现该行“市民银行、百姓银行”的人性化服务理念,提升客户体验,该智能银行还特别设立了卫生间、吧台等服务设施,并为客户精心准备了甜美的糖果、可口的饮品,让客户在业务办理过程中也能享受到贴心的服务。此外,为答谢市民客户长期的信赖与支持,该行还特地举办了“到店有礼、预约有礼、新客户有礼”三重礼遇回馈活动,凡是体验客户均有机会获得蛋糕甜品、观影券、精美餐具礼盒等好礼。

据介绍,唐山银行的首家智能银行——唐城支行将于近期正式营业。不久的将来,该行推出的恒基现代城等其他5家智能网点也将陆续对公众开放。届时,市民将会越来越多地体验到“市民银行、百姓银行”提供的全新智能金融服务。

(刘清 张巍崧 马林)

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